Versicherungen nehmen Ansprüche nur in dem Maße an, wie es gesetzlich erforderlich ist, und viele Versicherer haben Prozesse, die unnötige Verzögerungen verursachen. Die Bürokratie und die Komplexität der Versicherungsbedingungen machen es für den Versicherten nahezu unmöglich, den Schadensprozess zu verstehen. In meinem Fall hatte ich Schwierigkeiten, die unterschiedlichen Abteilungen der Versicherung zu koordinieren und die nötigen Dokumente für die Schadensbearbeitung zu erhalten.
Wichtige Fragen:
- Wer trägt die Beweislast?
- Welche Informationen kann die Versicherung von Ihnen verlangen?
- Wie lange ist die Frist, die für die Schadensregulierung zulässig ist?
Versicherte haben das Recht, sich gegen die Ablehnung ihres Schadens zu wehren. Es gibt mehrere rechtliche Schritte, die ein Versicherter unternehmen kann, um den Anspruch durchzusetzen. In vielen Fällen wird die Schadenersatzforderung aufgrund unübersichtlicher Formulierungen oder Fehlkommunikation abgelehnt. Doch das Recht auf Schadenersatz bleibt bestehen.
Rechtsschutz durch das Gesetz:
Versicherte haben das Recht, die Zahlung des Schadens rechtlich durchzusetzen, wenn sie nicht auf hören wollen. Es gibt mehrere Mechanismen, um die Versicherungsunternehmen zur Zahlung zu bewegen. Man kann die Versicherungsgesellschaft zur Rechenschaft ziehen, indem man juristische Mittel einsetzt und die Widerspruchsrechte geltend macht.